INFORMASI LAYANAN
Kontak & bantuan
Dukungan pelanggan: academy@backtoyou.online. Sertakan ID pesanan dan uraian masalah; jangan kirim password, PIN, OTP, secret MFA atau recovery code. Dukungan ditangani manual, bukan layanan 24 jam dengan waktu respons yang dijamin. Informasi sensitif hanya diminta melalui jalur akun yang aman.
Ketersediaan: server sementara bergantung pada listrik dan koneksi PC. Akses lifetime berarti selama layanan beroperasi, bukan janji layanan tanpa gangguan atau penyimpanan selamanya. Gangguan dan transaksi ambigu ditangani dengan penghentian pembayaran sementara serta rekonsiliasi. Penjualan tetap ditahan sampai aktivasi resmi dan uji merchant nyata selesai.
Versi kebijakan public-class-sales-1.1.0. Lihat ketentuan lengkap di Academy →